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店舗名

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販売事業者

株式会社Fanplus

所在地

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル9F

販売責任者

代表取締役佐藤元

連絡先

03-6419-5142
本サービス及び通販商品の配送・返品につきましてはお電話でのご回答を行っておりません。申し訳ありませんが、通販商品・配送・返品及びその他問い合わせにつきましては、こちらからお問い合わせください。

販売価格

本サービス利用料：月額コース（通信事業者決済またはクレジット･カード決済）またプリペイド･カード決済の場合は、30日権は、60日権は、90日権はとなります。デジタルコンテンツ及び通販につきましてはサイトページに記載するものとしますので、ご参照ください。

販売価格以外に発生する料金

お支払い方法

【本サービス利用料】: 通信事業者決済、クレジット･カードまたはプリペイド･カード。
なお、通信事業者決済のうち「ソフトバンクまとめて支払い」では、会員登録した日を起算日として1ヶ月単位でのお支払いになり、ユーザーにより課金日は異なります。また登録・解除を繰り返した場合は都度、登録した日が起算日となりその回数分料金がかかります。
【デジタルコンテンツ】: 通話料金と合算してお支払いいただきます。
【物販】: ●クレジット・カード決済
（クロネコ・ヤマトコレクトサービス）
●代金引換
（クロネコ＠ペイメント・クレジットカード・サービス）
のいずれかをお選びいただけます。

通販商品引渡し時期

【デジタルコンテンツ】: 購入確定後、直ちにダウンロードできます。
【物販】: 基本的にはご注文後、在庫のある商品は2～4日でお届けします。（※着日、時間帯の指定は天候、交通状況や配送先地域によりご希望にそえない場合がございますので予めご了承下さい。）

キャンセル

原則、ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。

【デジタルコンテンツ】
ダウンロード商品の性格上、原則としてお受けいたしかねます。あらかじめお客様のご利用環境、商品の推奨環境をよくお確かめになってからご購入願います。

返品について

【デジタルコンテンツ】: 商品特性上返品に応じることは出来ません。但し、お届けしたコンテンツ商品に内容違いその他明らかな瑕疵があった場合に限り、対応いたします。
【物販】: お届けした商品に次の問題があった場合に限り、対応いたします。a)商品の内容や数量が注文（納品・請求書）の内容と異なる場合、b)配送時に生じた破損。なお当方の責に因らない返品・交換にかかる送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。またお客様のご都合による返品は、いかなる理由においてもお受付したしません。

通販返品期限

商品お届け後7日以内

通販お支払い時期

通販配送

当社指定宅配便業者にて日本全国へ配送致します。

その他

【通販】
お客様の長期ご不在の理由で商品が当方へ戻ってきた場合は、再送料もお客様の負担とさせていただきます。
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